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9月10日，意大利依玛基于微信公众号的微官网正式上线。从产品选型到安装售后，消费者均可以在微官网上解决困惑，并获得壁挂炉使用小技巧。
同期，凡是 【2018年1月1日-2018年12月31日】期间购买意大利依玛壁挂炉的朋友，在微官网注册产品，即可享受免费多一年的延保服务（免费延保服务包含零配件免费延保，上门检修费等其他费用请咨询各大门店）。用户可关注意大利依玛官方公众号（可搜索immergaschina）后进行注册，如果对注册所需的“机身号码”不清楚，请咨询所在城市门店或者直接微信咨询即可。
配合微官网上线，微信菜单也进行了更新，所有用户所关心的功能例如常见问题、人工客服等均可以从微信菜单中访问。微官网将让用户从品牌、工艺、服务、发展等各方面全方位了解 IMMERGAS 。